Profesional proactivo , dinámico y responsable , con experiencia en atención al cliente , soporte telefónico y conocimientos en sistemas y telecomunicaciones . Orientado al servicio y a la solución de problemas
Brindé soporte telefónico, resolviendo inquietudes de usuarios y gestionando operaciones técnicas con adaptabilidad y actitud positiva.
Logro principalAtención telefónica a clientes Movistar España, manejo de programas Telco y Genesys, soporte especializado en procesos y operaciones. Destacan actitud al servicio, buena comunicación y capacidad de escucha.
Configuré software y hardware, resolví problemas técnicos y brindé atención a usuarios en jornadas electorales, demostrando agilidad y adaptabilidad.
Logro principalConfiguración de software, instalación de equipos, digitalización de documentos y soporte a la mesa escrutadora. Resolución de inconvenientes con actitud colaboradora.