En mi trabajo, actue como enlace entre el equipo tecnico y el servicio al cliente. Colabore con tecnicos especializados en garantias de equipos Lenovo y Asus, asumiendo tambien tareas tecnicas durante picos de trabajo y en areas logisticas. Ademas, fortaleci mis habilidades en servicio al cliente, mejorando la gestion de relaciones con los clientes.

Al principio, asumi la responsabilidad como el unico pasante en el recinto, adaptandome rapidamente y ofreciendo soluciones eficaces a clientes en computacion, impresoras y cableado. En tres meses, lidere la capacitacion de nuevos pasantes, preparandolos para enfrentar desafios con exito