Tecnóloga en Gestión de Destinos Turísticos con experiencia en el área comercial y administrativa . Desarrollé habilidades para el manejo de clientes y atención a usuarios de manera telefónica , vía correo o presencial . Aspiro a trabajar en el área de servicio al cliente y/o ventas desde la parte empresarial o administrativa , realizando labores operativas
Atendí clientes por llamadas, correos y WhatsApp. Brindé información sobre el software contable administrativo, facturación electrónica, nómina electrónica y otros servicios de Siigo. Realicé ventas, facturación y servicio posventa.
Logro principalBrindé información sobre programas contables y administrativos a clientes. Realicé ventas, facturación y servicio posventa.
Atención al cliente y venta de reservas hoteleras en la cadena Decameron. Realicé reservas, gestioné solicitudes especiales, tomé cupos aéreos y generé ventas efectivas.
Logro principalRealicé ventas de reservas hoteleras en la cadena Decameron. Atendí dudas e inquietudes de clientes para generar fidelización.
Atención a clientes vía telefónica. Realicé pedidos de productos de Bavaria, generé pre facturas y envié reportes. Cumplí metas mensuales y obtuve comisiones por venta.
Logro principalAtención a clientes vía telefónica. Realicé pedidos de productos de Bavaria para establecimientos y cumplí metas de venta mensuales.