Profesional comprometido con liderazgo y excelencia operativa , experiencia en supervisión de equipos , análisis de datos , atención al cliente , soporte técnico y ventas . Nivel de inglés C1
Asumí roles de agente bilingüe senior, soporte de piso temporal y supervisor, liderando equipos y adaptando estrategias para facturación, mejorando desempeño y resultados.
Logro principalLiderazgo de equipos bilingües, análisis de datos, gestión eficiente, soporte de piso y agente senior. Reconocido por compromiso y resultados.
Trabajé en campaña de paneles solares para clientes en Florida, ofreciendo productos y resolviendo inquietudes, desarrollando experiencia en ventas y atención internacional.
Logro principalAtención bilingüe, ventas internacionales, comunicación asertiva, experiencia en campañas de paneles solares.
Lideré operaciones diarias, gestioné caja, cocina y atención al cliente, implementando planes estratégicos que mejoraron la experiencia del cliente y aumentaron ventas.
Logro principalSupervisión de equipos, mejora de eficiencia operativa, atención al cliente, incremento de ventas en 10%.