Estudiante de Negocios Internacionales con experiencia en el sector financiero , habilidades en comunicación y servicio al cliente , y manejo de equipos en ambientes bilingües
Ofrecí soluciones de garantías para el hogar, gestioné llamadas de ventas, construí relaciones con clientes y mantuve registros detallados en CRM.
Logro principalSuperé metas de ventas mensuales, asesoría personalizada en garantías para el hogar y manejo de CRM.
Responsable de asesorar a clientes en compras de boletos, membresías y paquetes, y de guiar en el uso de plataformas digitales para maximizar beneficios.
Logro principalAsesoría bilingüe en ventas y experiencia de cliente para parques de entretenimiento, manejo de membresías y paquetes vacacionales.
Brindé asesoría a clientes de Bancolombia por teléfono y chat, gestionando productos financieros y canales virtuales. Supervisé y motivé un equipo para alcanzar resultados.
Logro principalAtención a clientes corporativos y premium de Bancolombia, manejo de casos complejos y supervisión de equipo de asesores.