Kelly Yohana Correa Ospina
Analista De Soporte A&B - Rrhh
Perfil profesional
Analista de pruebas con formación en Ingeniería Industrial , experiencia en creación de planes de pruebas y testing , recopilación de bases de datos con fallas del producto , habilidades en herramientas de automatización como Selenium , metodología ágil Scrum , identificación de riesgos y problemas , competente en pruebas funcionales y no funcionales , análisis de requisitos para generación de planes y casos de pruebas , ejecución y seguimiento d
Experiencia laboral
Encargado de gestionar el proceso de selección y reclutamiento, control de novedades de nómina, afiliación a ARL, análisis de datos, control y manejo de inventario de dotación.
Logro principalGestión de proceso de selección y reclutamiento, control de novedades de nómina, afiliación a ARL, análisis de datos, control y manejo de inventario de dotación.
Atención al cliente, gestión de PQR, asistencia en uso de productos, colaboración interdepartamental, identificación de oportunidades de mejora.
Logro principalAtención al cliente, gestión de PQR, asistencia en uso de productos, colaboración interdepartamental, identificación de oportunidades de mejora.
Asesoramiento técnico avanzado, gestión de pedidos de clientes, comprensión de necesidades y expectativas de clientes.
Logro principalAsesoramiento técnico avanzado, gestión de pedidos de clientes, comprensión de necesidades y expectativas de clientes.
Formación académica
Mindhub - protalento | Bootcamp
