Persona creativa y comprometida con el crecimiento profesional , con experiencia en atención al cliente , gestión documental , redacción y educación virtual . Destaca en solución de problemas y comunicación
Diseño gráfico, desarrollo web, creación de portafolio y publicidad para la fundación. Gestión de materiales y comunicación visual.
Logro principalDesarrollo de materiales gráficos, sitio web, portafolio y diseño de elementos promocionales; gestión de documentación visual.
Atención al cliente en la campaña Disney+ (Hulu), resolución de errores en la plataforma vía chat, registro y reporte de eventos, excelente desempeño en calidad.
Logro principalMantuve un promedio de QA de 90/100 en atención al cliente, gestión de reportes y registro de interacciones en canales oficiales.
Atención de llamadas entrantes y salientes, funciones SAC, reporte y gestión documental de interacciones.
Logro principalDestacado en trabajo en equipo y reportes de control de calidad en atención telefónica.