Juan David Rendon Gonzales

Asesor Comercial

Perfil profesional

Técnico en venta de productos y servicios Persona empatica con gran capacidad de análisis y subjetividad Empatico y Servicial en cuanto al área de atención a los usuarios

Experiencia laboral

Agente Whatsapp

brm s.a | Septiembre 2023 - Julio 2024 (10 meses)

Habilidades utilizadas

Atención chat linea de telecomunicaciones Soporte servicios móviles y hogar Aclaración factura Agendamiento visitas técnicas Información general del producto Venta cruzada Buena redacción y ortografía

Logro principal

Pasar apoyar a compañeros en los procesos (soporte en piso)

Rac Telefonico

atento s.a | Marzo 2019 - Julio 2023 (4 años 4 meses)

Habilidades utilizadas

Recibir llamadas Brindar un buen servicio al cliente Actitud de servicio, buena expresión verbal Soporte técnico servicios móviles y hogar Aclaración factura Retención,fidelización Apoyo área de cálidas Apoyo área de formación

Logro principal

Pasar área de Apoyo en formación

Formación académica

Técnico en Venta de Productos y Servicios
Sena - centro industrial y desarrollo empresarial | Técnico/Tecnólogo

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