Angelly Paola Monsalve Moreno
Mesera (Soporte Al Cliente)
Perfil profesional
Profesional integral en servicio al cliente con experiencia en operación de sala , caja ( TPV ) y coctelería . Proactiva , adaptable y orientada a la excelencia operativa en entornos dinámicos y de alta demanda
Experiencia laboral
Atención al cliente directa, resolviendo inquietudes y gestionando pedidos en ambientes de alta demanda.
Logro principalAtención directa y oportuna al cliente, habilidades de comunicación y resolución de conflictos en entornos de alto tráfico.
Brindé asesoramiento y atención cordial a comensales, gestionando pedidos y resolviendo inquietudes con comunicación asertiva y eficiencia.
Logro principalAtención al cliente, toma de pedidos precisa, resolución de inquietudes, comunicación efectiva y resolución de conflictos en entornos de alto tráfico.
Supervisión temporal del establecimiento, gestión de caja, inventario y personal, asegurando altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Logro principalLiderazgo operativo, supervisión de personal, manejo de caja e inventario, atención personalizada y manejo de TPV.
Formación académica
Instituto cecilio acosta | Técnico/Tecnólogo
