Ingeniera de Sistemas altamente motivada y apasionada por la tecnología, con una sólida formación académica que incluye una certificación como Técnica y Tecnóloga en Sistemas de Información. Actualmente, me encuentro en formación de Especialización en Gestión de Sistemas de Información Gerencial, lo que me ha permitido adquirir conocimientos estratégicos para optimizar el uso de la tecnología en el ámbito empresarial.
Encargada de ejecutar el plan de mantenimiento de sistemas en computadoras, impresoras de la ESE, siguiendo el cronograma establecido. Colaborar en la creación de imágenes y videos necesarios para diversas dependencias del hospital, mejorando la comunicación tanto interna como externa; realizar copias de seguridad de los equipos de la institución para asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada. Contribuir en la elaboración de documentos.
Ofrecí atención personalizada y amable a los clientes, proporcionando asesoramiento para resolver sus inquietudes y garantizar una experiencia positiva en el parque temático. Gestioné la facturación electrónica, validé pagos y contabilicé facturas, asegurando una gestión financiera precisa y eficiente, organicé eventos empresariales, pedagógicos y familiares, garantizando su éxito y la satisfacción de los participantes. Organicé y gestioné archivos contables y administrativos.
Desempeñé diversas responsabilidades que abarcaron en el envío de informes e indicadores, el control de calidad y productividad de los diferentes procesos, la gestión de entregas finales a los clientes en digitalización, indexación y cargué en el aplicativo. La atención y asesoramiento tanto a clientes internos como externos, la resolución de inconsistencias detectadas en los procesos, la administración de horarios rotativos del personal, la creación de empresas en aplicativos.