Diseño de logo, colores de marca, identidad visual, apertura de redes, diseño de contenidos, estrategias, copywriting, etc.

Capacidad para impulsar el crecimiento y el éxito de la marca a través de estrategias efectivas de marketing en redes sociales, diseño de contenido y publicidad digital, ampliación de mi creatividad en general.

Atención front desk a más de 3.000 afiliados, ventas, seguimiento de guiones, estrategias de venta, atención al usuario, solución de problemas, afiliaciones, retenciones del usuario, cancelaciones de plan, call center, manejo de datos personales, perifoneo e identificación de problemas, conocimiento del servicio, empatía, gestión documental.

demostré mi capacidad para identificar problemas y desarrollar soluciones efectivas, brindar una atención eficiente en pro de la satisfacción del cliente en un entorno de alto tráfico, brindar soluciones personalizadas y aprender a vender de manera táctica.

Cubrimiento de incapacidad// Administración general, servicio al cliente externo e interno, proveedores, compras, cartera, manejo de caja mayor, solución de pqrs, fijación de turnos, gestión de equipos.

Liderar de manera efectiva la gestión del hotel logrando mejoras significativas en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Además me adapte a situaciones de crisis y a manejar equipos de trabajo grandes.