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Karelis Johana Ramos Fuentes

Asesora De Servicio Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Resolutiva 50%
Trabajar bajo presion. 50%
Idiomas
Perfil profesional

Tecnóloga en formación consiente del deber de entregar lo mejor de sí en cada labor asignada, de grandes principios y valores; Desde el respeto por el otro y por la diferencia, me caracterizo por ser respetuosa, discreta, tolerante y responsable.

Experiencia laboral

Asesora De Servicio Al Cliente
teleperformance | Noviembre 2021 - Marzo 2022 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Mis funciones eran brindar información y asesoría general, agendar, cancelar y modificar citas medicas y manejar las pqr.

Asesora De Servicio Al Cliente
emtelco | Febrero 2020 - Noviembre 2021 (1 año 9 meses)
Habilidades utilizadas

Mis funciones eran brindar información y asesoría general, vender planes de datos, tomar por y fidelización d clientes.

Asesora De Servicio Al Cliente
once link | Septiembre 2016 - Enero 2020 (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Mis funciones eran brindar información y asesoría general, vender planes turísticos, manejar los cambios voluntarios en las reservas y manejar las pqr.

Formación académica
Otro no Especificado
Compuestudio | Técnico/Tecnólogo
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