Gilber Alexander Salcedo
ingeniero de sistemas
Perfil profesional
Ingeniero de Sistemas recién graduado con experiencia como desarrollador web junior , soporte técnico , infraestructura , gestión de incidencias y atención a usuarios . Capacidad para resolver problemas tecnológicos , optimizar procesos y asegurar continuidad operativa
Experiencia laboral
Gestión de incidencias, administración de usuarios, documentación técnica, mejora continua en soporte, capacitación y desarrollo de interfaces front-end con HTML, CSS y JavaScript.
Logro principalGestión de incidencias y tickets a +50 usuarios, administración de equipos y plataformas, capacitación a clientes, desarrollo frontend con HTML, CSS y JavaScript.
Desarrollo de interfaces frontend, reemplazo de componentes defectuosos, instalación de software, gestión de tickets y documentación técnica, mejora continua en soporte.
Logro principalSoporte a código HTML, actualización de repositorios en GitHub, desarrollo de interfaces frontend, gestión de tickets a +200 usuarios.
Soporte y actualización de software, configuración de conexiones y dispositivos de red, instalación de cableado estructurado en oficinas y residencias.
Logro principalSoporte a software, configuración de routers, switches, redes FFTH y HFC, instalación de cableado estructurado.
Formación académica
| Bachiller
