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Oscar Ardila

Analista Finanseguros
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    40%
  • Lectura
    40%
  • Escritura
    40%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Administrador de empresas con experiencia en ventas , cargos administrativos , archivo , digitación , atención al cliente presencial y virtual , asesoría comercial y financiera , análisis de crédito , gestión de cartera , facturación electrónica y control de calidad en gestiones telefónicas y virtuales

Experiencia laboral

Analista Finanseguros
finanseguros - axa colpatria | Septiembre 2020 - Diciembre 2025 (5 años 3 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión integral de financiación de pólizas, validación y grabación de créditos, seguimiento a facturación, capacitación a fuerza comercial, envío de bases de créditos, supervisión de call center, expedición de certificados y manejo de cartera en mora.

Logro principal

Atención al cliente, validación de documentación, seguimiento a desembolsos, capacitación comercial, supervisión de call center y control de calidad en gestiones telefónicas y virtuales.

Analista Integral De Servicios
axa colpatria | Febrero 2018 - Septiembre 2020 (2 años 7 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de solicitudes y quejas, revisión y control de pólizas, investigación y liquidación de reclamaciones, apoyo comercial, soporte a intermediarios, radicación de solicitudes, trámites de afiliaciones y novedades ARL, manejo documental y digitalización.

Logro principal

Atención al cliente, análisis y revisión de documentos, control de expedición de pólizas, investigación de reclamaciones, soporte comercial y labores administrativas.

Asesor Línea De Contacto Empresarial Bbva
allus | Febrero 2017 - Junio 2017 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente, asesoría en pagos, consultas de nómina, pagos a proveedores, tarjetas de crédito, comercio exterior, giros y movimientos de dinero en portal BBVA.

Logro principal

Atención y asesoría a clientes empresariales en portal transaccional, pagos, consultas de nómina y operaciones bancarias.

Formación académica
Administración de Empresas
Institución universitaria politécnico gran colombiano | Profesional
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