Tecnóloga en gestión del talento humano con experiencia en recursos humanos , atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas . Habilidad en procesos administrativos y soporte al área de talento humano
Realización de llamadas, atención y soporte a clientes, manejo de información confidencial y cumplimiento de metas en atención telefónica.
Logro principalAtención al cliente y gestión de llamadas en entorno de call center.
Atención de llamadas, resolución de inquietudes y registro de información en sistemas internos.
Logro principalSoporte telefónico y gestión de solicitudes de clientes.
Gestión documental, apoyo en procesos de selección y administración de información de personal.
Logro principalSoporte administrativo en procesos de talento humano.