Juan Camilo Marquez Estor
Asesor De Cobranzas
Perfil profesional
Soy una persona proactiva , organizada y orientada a resultados , con experiencia en el área de cobranzas , habilidades de comunicación y negociación , actitud al servicio y capacidad para trabajar bajo presión
Experiencia laboral
Gestión de cartera para clientes asignados, atención de llamadas, asesoría sobre productos, negociación y acuerdos de pago.
Logro principalRecuperación multiproducto, manejo de base de datos, cumplimiento de indicadores, atención y asesoría a clientes de manera asertiva.
Gestión de portafolio asignado, generación de acuerdos de pago según políticas, atención telefónica a clientes.
Logro principalAtención de llamadas, generación de acuerdos de pago, cumplimiento de metas, reconocimientos por desempeño.
Atención a clientes, registro de acuerdos, seguimiento a compromisos de pago, manejo de información en sistemas.
Logro principalAtención telefónica a clientes, registro de acuerdos de pago, manejo de base de datos, seguimiento efectivo.
Formación académica
Federico garcía lorca | Sin estudios
