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Mauricio Castiblanco

Analista Comercial
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Experiencia laboral

Analista Comercial
claro | Septiembre 2021 - Abril 2023 (1 año 7 meses)
Habilidades utilizadas

Asesorar al asociado en todo el portafolio del fondo de empleados, realizar el asesoramiento e inquietudes de los afiliados, realizar labor comercial, visitas comerciales a las oficinas de claro Colombia, cumplimiento de meta en colocación de crédito, afiliaciones, soat, seguros etc. atención a los asociados, atención y venta presencial y telefónica, análisis de créditos, seguros exequiales, recepción del asociado, radicación y respuestas de pqrs

Asesor De Servicio
fondo de empleados de vivienda y ahorro de alpina | Septiembre 2021 - Agosto 2022 (11 meses)
Habilidades utilizadas

Asesorar al asociado en todo el portafolio del fondo de empleados, realizar el asesoramiento e inquietudes de los afiliados, realizar labor comercial, call center, cumplimiento de meta en colocación de crédito, afiliaciones, soat, seguros etc, atención a los asociados en la sucursal ubicada en sopo, atención y venta presencial y telefónica, análisis de créditos, seguros exequiales, recepción del asociado, radicación y respuestas de pqrs, generaci

Customer Service
johnson & johnson colombia | Enero 2021 - Agosto 2021 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Generación de órdenes de compra, atención al cliente en el proceso de los pedidos solicitados, manejo de bases de datos, pqrs, informes de la operación diarios, semanales y mensuales de todo el grupo de R2P, generación de órdenes de compra, cierre de PR abiertas, manejo de novedades del Dashboard, KPIs, contactar a los usuarios para informar sobre las novedades de las órdenes de compra, contactar al equipo R2P para informas novedades sobre la ges

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