Monitoreo y filtrado de contenido digital, asegurando seguridad y cumplimiento de políticas. Etiquetado de datos, entrenamiento de machine learning y auditoría de respuestas de modelos.

Contribución activa en entrenamiento de IA, filtrado de contenido digital y cumplimiento de políticas en cuentas de alto tráfico.

Soporte bilingüe para cuentas de retail y viajes, resolución de consultas complejas, análisis de métricas (CSAT, AHT), feedback para mejorar campañas.

Soporte bilingüe y promoción a Analista de QA por desempeño sobresaliente, mejorando métricas y satisfacción.