Supervisando, validando y analizando los distintos KPI’s empleados en la operación, presentando nuevas estrategias de funcionamiento para los distintos clientes corporativos.

Liderando grupos de asesores de servicio al cliente.

Proporcionando información sobre los distintos servicios ofertados por la compañía y procedimientos establecidos.

Asesorando en la asignación de citas médicas.

Soporte necesario para el seguimiento a los cumplimientos de los fallos de tutelas, actualizaciones y soportes documentales.

Prestando servicios en la Dirección de Aseguramiento y Garantía del Derecho a la salud.