Diagnóstico, diseño, liderazgo y gestión de la estrategia del servicio/producto,para así realización una planeación estratégica. Investigación CX UX,definición de arquetipos y la segmentación, diseño de la propuesta de Page 1 of 5 valor, implementación de optimizaciones que permitan a la organización,identificar sus objetivos de negocio y conectarse cada vez más con lasnecesidades del usuario, para así consolidar una real propuesta de valory cons

Diagnóstico, diseño, liderazgo y gestión de la estrategia centrada en elusuario, donde se identifican las necesidades, pains/gains points y jobs to bedone, donde se definen grandes oportunidades para la creación de una granpropuesta de herramientas/plataforms/apps que realmente generen valor.

Diseño UX/UI con un alto enfoque de investigación, conceptualización yanálisis de las necesidades del usuario para la mejora o creación de featuresen productos Cloud, que aporten de manera significativa a la experienciade los usuarios Finales.