Daniela Saldaña
Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Técnica en Administración y Finanzas , actualmente cursando la carrera profesional en Administración y Finanzas , con experiencia en el área administrativa y comercial . Me especializo en la eficiencia operativa y atención al cliente
Experiencia laboral
Brindando información detallada sobre los servicios bancarios ofrecidos y manteniendo indicadores clave de desempeño (KPIs).
Logro principalDesempeño en atención al cliente dentro del sector financiero, gestionando solicitudes de PQR y realizando ventas de productos financieros.
Brindando información sobre servicios bancarios y promoviendo productos financieros, manteniendo KPIs de alta calidad.
Logro principalDesempeño en atención al cliente en el sector financiero, trabajando para el Banco de Bogotá.
Causación de facturas, gestión de archivo de documentación y cumplimiento de obligaciones tributarias ante la DIAN.
Logro principalBrindando un servicio al cliente eficiente y realizando funciones administrativas clave.
Formación académica
Colegio distrital manuel del socorro rodriguez | Bachiller
