Andrea Carolina Trujillo Cardoso
Business Analyst Ii
Perfil profesional
Business Analyst con experiencia en elaboración de historias de usuarios , revisión y aplicación de diseños de pruebas , por medio de los aplicativos Jira , Confluence y SharePoint
Experiencia laboral
Business Analyst Ii
scotiabank colpatria | Noviembre 2023 - Actualmente (3 años)
Habilidades utilizadas
Creación de historias de usuario y set de pruebas, revisión de bugs y manejo de aplicativos AS400 UAT.
Logro principalAsistencias en Discoveries, Review, Daily, Planning, Retrospectivas.
Analista Ii
eficacia | Marzo 2023 - Octubre 2023 (7 meses)
Habilidades utilizadas
Creación de set de pruebas e historias de usuario, seguimiento y retest de bugs.
Logro principalVerificación de set de pruebas de QA y generación de pruebas en UAT y Producción.
Rac Telefonico
atento colombia | Octubre 2018 - Febrero 2023 (4 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente del segmento empresarial del banco Scotiabank Colpatria y manejo de aplicativos AS400.
Logro principalProporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento.
Formación académica
Bachiller Tecnico
Institucion educativa tecnica anchique | Bachiller
Institucion educativa tecnica anchique | Bachiller
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