Gestionar pedidos mensuales de suministros para el aréa de tecnología, atención de usuarios, solución de problemas, manejo de servidores y herramientas de servicio, configuración, soporte de equipos multifuncionales Hewlett-packard, entrega de suministros e inventarios, mantenimiento preventivo y correctivo multifunción, informes mensuales generación de actas, acompañamiento en coordinaciones técnicas en la Regional Surcolombiano y sabana.

Manejo de servidores implementación nacional NDD, para la gestión del monitoreo y analisis del funcionamiento de los equipos a nivel nacional, por medio de herramientas de analisis y gestión.

Atención de emergencias, solución de problemas, soporte en sitio, organizar, planear mantenimientos, brindar soporte de equipos activos en la compañía para actualizaciones o reparaciones, brindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas tanto de software como de hardware, instalación y actualización de software, programación de mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de cómputo, configuración y/o reparación de impresoras y dispositivos periféricos, entre otras.