Maria Paulina Cuao Serna
Auxiliar De Call Center
Perfil profesional
Soy una persona trabajadora , entregada a mis responsabilidades , con buena actitud y disposición para cumplir metas . Me esfuerzo por superarme y prepararme profesionalmente cada día
Experiencia laboral
Gestión de proveedores, apoyo al área de recursos humanos en contratación, manejo de base de datos, CRM, atención al cliente, manejo de herramientas de Microsoft, reuniones y documentación.
Logro principalGestión de proveedores, apoyo en recursos humanos, manejo de bases de datos y CRM, atención al cliente y uso de herramientas Microsoft.
Asistencia a gerencia, gestión de proveedores, apoyo en recursos humanos, manejo de base de datos, CRM (Hubspot), atención al cliente, herramientas Microsoft, reuniones.
Logro principalAsistencia a gerencia, gestión de proveedores, apoyo en recursos humanos, manejo de CRM (Hubspot), atención al cliente y herramientas Microsoft.
Atención de PQRS por chat, correo, manejo de prestaciones sociales, escalamiento de casos, uso de Microsoft Office 360 (Word, Excel, PowerPoint) y aplicativos.
Logro principalAtención de PQRS, manejo de herramientas Microsoft Office 360 (Word, Excel, PowerPoint), gestión de casos y escalamiento.
Formación académica
Indecap | Bachiller
