Alisson Ruiz Zapata
Líder De Backoffice
Perfil profesional
Trabajadora Social con experiencia en intervención psicosocial , diagnóstico sociofamiliar y acompañamiento a población vulnerable . Formación en atención a víctimas de violencia sexual y primeros auxilios psicológicos . Destacada en liderazgo , comunicación asertiva y articulación de redes de apoyo
Experiencia laboral
Supervisión de equipo, rediseño de procesos, monitoreo de KPIs, capacitación en herramientas y políticas organizacionales.
Logro principalCoordiné y supervisé equipo, rediseñé procesos administrativos y monitoreé KPIs, mejorando eficiencia y calidad de servicio.
Entrevistas de valoración sociofamiliar, actualización de historias sociales, diseño y liderazgo de talleres, articulación de redes de apoyo.
Logro principalLideré talleres psicoeducativos, articulé redes de apoyo interinstitucionales y realicé valoración sociofamiliar para intervención clínica y social.
Acompañamiento psicosocial, orientación, informes y seguimiento, promoción del bienestar.
Logro principalAcompañamiento psicosocial a usuarios y familias, elaboración de informes y seguimiento de planes de intervención.
Formación académica
Corporación universitaria minuto de dios | Profesional
