Estudiante de Estadística con experiencia en atención al cliente , soporte a usuarios y gestión de información en entornos digitales y financieros . Habilidades en análisis de datos , manejo de Excel y comunicación efectiva
Gestión de clientes, asesoría en servicios digitales, apoyo administrativo y análisis de datos para toma de decisiones. Resolución de solicitudes y acompañamiento al cliente.
Logro principalGestión y seguimiento de clientes, asesoría en plataformas digitales, análisis y organización de datos, orientación al cliente.
Asesoría en productos de tarjeta de crédito, soporte a usuarios, registro y seguimiento de información, apoyo en procesos operativos.
Logro principalAsesoría a clientes en productos financieros, gestión de solicitudes, manejo de Excel y elaboración de reportes.
Soporte a usuarios en transacciones, asesoría en políticas y publicaciones, gestión de cuentas, seguimiento de información y capacitación.
Logro principalAtención y soporte a usuarios, asesoría en políticas y cuentas, manejo de Excel, capacitación de nuevos integrantes.