Tatiana Molano
Asistente Comercial
Perfil profesional
Persona dinámica , eficiente y creativa , con habilidades en diseño , video , comunicación y liderazgo . Apasionada por la interacción con usuarios y la mejora de imagen empresarial , optimizando relaciones interpersonales
Experiencia laboral
Responsable de comunicaciones internas, diseño de piezas y videos, grabaciones, recolección de evidencias fotográficas y plan de endomarketing.
Logro principalDiseño de videos, guiones, piezas internas y apoyo en eventos. Creatividad en comunicación interna y endomarketing.
Gestión de plataformas, radicación y respuesta de FPQR, servicio al cliente presencial y digital, redacción de documentos y liquidación de servicios.
Logro principalMejora de atención al cliente y manejo de plataformas administrativas.
Manejo de base de datos, atención personalizada, uso de plataforma Mercado Libre y recomendaciones personalizadas.
Logro principalGestión de base de datos y servicio personalizado en plataformas digitales.
Formación académica
Instituto nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
