Consuelo Emilse Castrillón Castrillón
Creadora De Experiencia
Perfil profesional
Técnica en gestión comercial y telemercadeo,en los últimos años me he desempeñado en servicio al cliente teléfonico, con conocimiento en herramientas ofimáticas, tengo buena habilidad para comunicación verbal y manejo de objeciones.
Experiencia laboral
Creadora De Experiencia
emtelco | Febrero 2018 - Diciembre 2019 (1 año 10 meses)
Brindar información, realizar procesos de pos venta.
Logro principalAprendizaje de herramientas para pos venta
Servicio Al Cliente
allus bpo - konecta (universidad eafit) | Febrero 2015 - Diciembre 2016 (1 año 10 meses)
Brindar información y acompañar en proceso de matrícula, también atender PQR a través de correos electrónicos.
Logro principalConocimiento de los procesos de matrícula y gestión de cobros.
Auxiliar De Alimentación
clínica ces | Junio 2013 - Marzo 2014 (9 meses)
Ensamblaje y distribución de dietas hospitalarias, aseo y desinfección de puesto de trabajo.
Logro principalContacto y satisfacción del usuario.
Formación académica
Otro no Especificado
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
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