Analista de sistemas con más de 5 años de experiencia en la administración de equipos de computo y servidores, liderando proyectos de infraestructura, mantenimiento preventivo y correctivo, tanto en hardware como en software propio de las compañias.
Realizar mantenimiento correctivo y preventivo en cuanto a hardware y software de todos los equipos de cómputo, periféricos, impresoras, escáner. Soporte de Windows 7,8 y 10. Instalar y configurar los aplicativos empleados en la empresa (equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones). Configuración del servidor de la empresa, servidor de correo electrónico, directorio activo y consola de antivirus.
Logro principalLiderar el proyecto y finalizar en menos tiempo de lo establecido.
Creación y validación de bases de datos con R studio y Micrcosoft Excel. Soporte nivel 1 en los computadores del área.
Logro principal
Soporte técnico call center en área de chat y atención al usuario. Reporte y solución de incidentes internos.