Paula Andrea Garcia Salinas
Agente Call Center Bilingüe
Perfil profesional
Con 7 años de experiencia como agente de call center bilingüe , he perfeccionado habilidades de comunicación , resolución de problemas y servicio al cliente en entornos dinámicos y tecnológicos
Experiencia laboral
Agente de servicio al cliente telefónico para clientes bilingües, con enfoque en venta cruzada y satisfacción del cliente.
Logro principalAtención telefónica y venta cruzada a clientes bilingües, aplicando habilidades de comunicación y ventas.
Agente de servicio al cliente telefónico para clientes bilingües, resolviendo problemas y gestionando llamadas.
Logro principalAtención telefónica a clientes bilingües, fortaleciendo habilidades de empatía y gestión de llamadas.
Agente de servicio al cliente en chat para clientes bilingües, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes.
Logro principalAtención al cliente en chat para clientes bilingües, desarrollando habilidades de comunicación y manejo de CRM.
Formación académica
Politécnico grancolombiano | Profesional
