Resolución de PQR, acompañamiento a clientes, análisis de fraudes, elaboración de informes, control documental, seguimiento de KPI, coordinación con áreas internas y manejo de CRM, Siebel y SAP.

Gestión y resolución de PQR de fraude, atención a clientes, análisis de alertas, informes técnicos, manejo de CRM, SAP, Siebel, cumplimiento de KPI, comunicación asertiva y coordinación interna.

Coordinación de eventos y envíos, control de documentos y órdenes de compra, manejo de inventarios y apoyo a procesos administrativos.

Atención y coordinación con clientes y proveedores, control documental, manejo de inventarios, apoyo administrativo.