Daniel Felipe Daniel Felipe

Ingeniero De Soporte

Perfil profesional

Ingeniero electrónico con experiencia en soporte técnico y sector financiero . Especializado en GNEXUS , SQL y Bantotal para operación y soporte en Bancamia , realizando validación de información transaccional , análisis de bases de datos y gestión de incidencias sobre core bancario

Experiencia laboral

Soporte Aplicativo

bancamia | Octubre 2025 - Actualmente (1 año 1 mes)

Habilidades utilizadas

Validación de procesos financieros (cartera, captaciones y clientes), documentación técnica, escalamiento de incidencias y cumplimiento de SLA.

Logro principal

Soporte funcional y técnico sobre core bancario Bantotal, ejecución de consultas SQL para validación de datos transaccionales, gestión y seguimiento de incidentes en aplicativos GNEXUS.

Ingeniero De Soporte N1

fractalia sas | Septiembre 2024 - Septiembre 2025 (1 año)

Habilidades utilizadas

Verificación de configuración y conectividad en redes WAN y WiFi.

Logro principal

Seguimiento de rutas de red en routers PE del Banco Agrario, análisis de tablas de enrutamiento y registros BGP, diagnóstico en equipos Mikrotik y Huawei.

Semillero Ingeniero De Soporte

axess networks | Enero 2024 - Julio 2024 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Instalación VSAT y protocolos TCP/IP, DNS y DHCP.

Logro principal

Configuración de routers, switches y firewall, monitoreo de redes y soporte hardware/software.

Formación académica

Ingeniería Electrónica
Universidad sergio arboleda | Profesional

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