Alixon Becerra
Agente Call Center
Perfil profesional
Profesional en Administración de Empresas con experiencia en servicio al cliente , gestión documental y procesos administrativos . Manejo de herramientas digitales , análisis de datos y enfoque en mejora continua
Experiencia laboral
Atención a clientes, programación de exámenes a domicilio, gestión de autorizaciones, manejo de PQRS y resolución de inquietudes de usuarios.
Logro principalAtención telefónica, programación de exámenes, gestión de autorizaciones, manejo de PQRS y resolución de inquietudes. Enfoque en buena comunicación y trabajo en equipo.
Apoyo en asesoría administrativa y caja, organización de documentos, correspondencia interna, digitalización de movimientos diarios y control de inventarios.
Logro principalApoyo administrativo, organización documental, digitalización y control de inventarios. Habilidades en gestión y manejo de información.
Recepción y verificación de documentos, afiliaciones de empleados a ARL, digitalización y archivo documental.
Logro principalRecepción y verificación de documentos, afiliaciones a ARL, digitalización y archivo documental. Gestión eficiente de procesos administrativos.
Formación académica
Institución educativa fe y alegría | Bachiller
