James Andres Alvarez
Coordinador Operativo
Perfil profesional
Tecnologo en Sistemas de Informacion con mas de 15 anos de experiencia en analisis de operaciones y soporte BI . He liderado procesos de automatizacion que redujeron tiempos de ejecucion hasta en un 40 % . Dominio de herramientas como SQL Server , Oracle y SSIS
Experiencia laboral
Despacho de producto a los tecnicos para las visitas de control de plaga. Realizacion de inventario mensual.
Logro principalContactar a clientes y agendar visitas de control de plagas.
Encargado de la gestion comercial: busqueda de clientes, manejo de pedidos y distribucion a nivel local. Coordinacion logistica, servicio al cliente y seguimiento postventa.
Logro principalApoyo en el desarrollo y operacion de un emprendimiento familiar.
Analisis de errores utilizando bases de datos Oracle y SQL Server. Elaboracion de KPI mensuales y reportes de desempeno.
Logro principalSoporte y gestion de fallos en procesos automaticos ejecutados con SSIS.
Formación académica
Instituto tecnologico metropolitano (itm) | Carrera tecnológica
