Johana Andrea Sanchez Ocampo
analista de sistemas
Perfil profesional
Profesional en Ingeniería de sistemas con experiencia de 11 años en análisis de sistemas, gestión del ciclo de vida de los sistemas computarizados, evaluación de proveedores, manejo de incidentes cumplimiento de las normas ITIL, atención a usuarios, experiencia en herramientas de Help Desk Tivoli, Service Manager, Service Center, Aranda, Máximo y Remedy, experiencia en productos y soluciones para entidades financieras, capacidad de realizar levan
Experiencia laboral
Gestión del ciclo de vida de los sistemas Gxp y administrativos (SRC, ITVRM, DLM, BIA). Garantizar el cumplimiento de las políticas y reglamentaciones aplicables (CFR 21 parte 11, reglamentaciones GAMP GXP). Soporte cliente interno y proveedores en Latam. Apoyo en las evaluaciones a los proveedores de tecnología, análisis del riesgo cibernético de acuerdo con el programa interno de la compañía. Soporte a los usuarios para realizar un seguimiento de los requisitos y funciones de los sistemas d
Logro principalGestión de la evaluación de proveedores
Formación académica
Fundacion de educacion superior san jose | Profesional
