Realicé auditorías nocturnas, concilié ingresos, resolví problemas de clientes y supervisé operaciones para garantizar cumplimiento de políticas.

Gestión de auditorías financieras nocturnas, conciliación de cajas, supervisión de operaciones y atención eficiente a huéspedes.

Acompañé a clientes en toma de decisiones, analicé tendencias de mercado, ayudé a comprender servicios y resolví problemas rápidamente.

Elaboración de planes estratégicos para mejorar la satisfacción del cliente y análisis de tendencias de mercado.

Gestioné reservas, supervisé meseros, atendí quejas, aprendí coctelería y colaboré en mejora de procesos de atención.

Gestión de reservas y supervisión de servicio eficiente en restaurante y bar.