Madelenne Giselle Ospina Cortes

Supervisora De Cobranzas

Perfil profesional

Profesional con experiencia en ventas , servicio al cliente y gestión de cobranzas , con una trayectoria sólida en diferentes sectores como retail , call center y tecnología financiera

Experiencia laboral

Supervisora De Cobranzas

colektia chile | Enero 2019 - Enero 2025 (6 años)

Habilidades utilizadas

Contacto estratégico con clientes y análisis de perfil financiero.

Logro principal

Supervisé y gestioné una cartera de cuentas vencidas con IA.

Soporte Técnico

satlock logística y seguridad | Enero 2018 - Enero 2019 (1 año)

Habilidades utilizadas

Resolución de solicitudes técnicas y asesoría comercial personalizada.

Logro principal

Brindé soporte técnico y comercial de primera línea.

Ejecutivo De Ventas

atento colombia | Enero 2017 - Enero 2018 (1 año)

Habilidades utilizadas

Atención telefónica especializada y cumplimiento de indicadores clave.

Logro principal

Gestioné carteras de clientes a nivel nacional.

Formación académica

Administración Técnica Judicial Criminalística
Sena | Técnico/Tecnólogo

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