Profesional en Mercadeo y Publicidad con más de 10 años de experiencia en la gestión de cuentas corporativas . Especializado en la prospección , negociación con proveedores y stakeholders , diseño y desarrollo de negocios , análisis de indicadores para la toma de decisiones fundamentadas , implementación de estudios de mercado , segmentación y posicionamiento de marcas y productos
Optimización de Contratos y Entregas, Eficiencia en Cuentas Corporativas, Reducción de Glosas y Negociación Efectiva, Desarrollo de Estrategias de Comunicación, Negociación de Proyectos Innovadores, Propuestas y Mejoras Continuas.
Logro principalLideré negociaciones de contratos para la entrega efectiva, gestioné cuentas corporativas de 10 clientes importantes logrando una fidelización del 20%, reduje el número y valor de las glosas en un 30% y lideré la negociación y desarrollo de proyectos innovadores.
Generación de Acuerdos Comerciales, Fortalecimiento de Relaciones y Atención al Cliente, Optimización de Procesos Operativos.
Logro principalContribuí a acuerdos comerciales, fortalecí relaciones con clientes, optimicé procesos operativos y logré un índice de resolución del 90% en el primer contacto.
Experto en Temas Regulatorios y Tarifación, Liderazgo en Formación de Equipos.
Logro principalDesarrollé y proporcioné capacitación especializada en temas regulatorios y tarifación de contratos, lideré la formación de equipos y mejoré significativamente la colaboración y productividad del equipo.