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Martha Andrea Rodriguez

Analista Senior Administrativo Y Analista Senior Dispensacion
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Profesional en Mercadeo y Publicidad con más de 10 años de experiencia en la gestión de cuentas corporativas . Especializado en la prospección , negociación con proveedores y stakeholders , diseño y desarrollo de negocios , análisis de indicadores para la toma de decisiones fundamentadas , implementación de estudios de mercado , segmentación y posicionamiento de marcas y productos

Experiencia laboral

Analista Senior Administrativo Y Analista Senior Dispensacion
cruz verde | Agosto 2007 - Enero 2024 (16 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Optimización de Contratos y Entregas, Eficiencia en Cuentas Corporativas, Reducción de Glosas y Negociación Efectiva, Desarrollo de Estrategias de Comunicación, Negociación de Proyectos Innovadores, Propuestas y Mejoras Continuas.

Logro principal

Lideré negociaciones de contratos para la entrega efectiva, gestioné cuentas corporativas de 10 clientes importantes logrando una fidelización del 20%, reduje el número y valor de las glosas en un 30% y lideré la negociación y desarrollo de proyectos innovadores.

Trayectoria En Reclamos, Centro Nacional De Autorizaciones (Cna), Comité Técnico Científico (Ctc)
colmedica medicina prepagada | Mayo 2004 - Julio 2007 (3 años 2 meses)
Habilidades utilizadas

Generación de Acuerdos Comerciales, Fortalecimiento de Relaciones y Atención al Cliente, Optimización de Procesos Operativos.

Logro principal

Contribuí a acuerdos comerciales, fortalecí relaciones con clientes, optimicé procesos operativos y logré un índice de resolución del 90% en el primer contacto.

Cargo Capacitador Ejecutivo De Cuenta
atento | Noviembre 2001 - Mayo 2004 (2 años 6 meses)
Habilidades utilizadas

Experto en Temas Regulatorios y Tarifación, Liderazgo en Formación de Equipos.

Logro principal

Desarrollé y proporcioné capacitación especializada en temas regulatorios y tarifación de contratos, lideré la formación de equipos y mejoré significativamente la colaboración y productividad del equipo.

Formación académica
Master en Marketing Farmacéutico
Universidad de nebrija | Maestría
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