Alexánder Basto Guillen
Op Customer Expert I_Es
Perfil profesional
Amplia experiencia en digitación , atención al cliente , monitoreo , capacitación y manejo de personal . Certificado COPC . Experiencia en liquidación de seguridad social y exportaciones
Experiencia laboral
Me desempeñé como OP Customer Expert I_ES en la campaña Mercado Libre, atendiendo y guiando a clientes por teléfono, chat y correo electrónico.
Logro principalAtención y guía telefónica, chat y correo electrónico para compradores y vendedores en Mercado Libre. Experiencia en servicio al cliente multicanal.
Agente de servicios en la campaña Aportes en Línea, atendiendo y guiando telefónicamente a independientes y empresas, liquidando planillas de seguridad social.
Logro principalAtención y guía telefónica a independientes y empresas, liquidación de planillas de seguridad social.
Agente Técnico en la campaña MEN PTA, verificando documentos para pagos de incentivos a docentes tutores.
Logro principalVerificación de documentos para pagos de incentivos a docentes tutores.
Formación académica
Colegio distrital república de costa rica | Bachiller
