Verificación de contenido y validación del uso adecuado de la plataforma en red social. Auditorías, métricas y acompañamiento al equipo para mejorar calidad.

Implementación de planes de mejora y auditorías de calidad, seguimiento de indicadores y optimización del desempeño del equipo.

Atención al cliente de Despegar.com, soporte urgente a pasajeros, gestión de reservas, atención en portugués y coordinación con hoteles.

Soporte en línea a pasajeros, gestión de reservas y atención en portugués, coordinación con hoteles.

Atención a huéspedes, gestión de reservas, control de inventarios, apoyo administrativo, manejo de caja y supervisión de personal.

Gestión de reservas, control de inventarios, manejo de caja y supervisión de personal de recepción.