Julian Herrera
Profesional De Atencion A Fallas Corporativo Ti
Perfil profesional
Ingeniero de Sistemas con experiencia en analizar , diagnosticar , evaluar y ejecutar procesos de sistemas de información . Capacidad de resolver métodos operativos y buen manejo de herramientas ofimáticas
Experiencia laboral
Gestión a requerimientos concernientes en aseguramiento y operación de Hosting Virtual, Hosting Dedicado, Microsoft Partners de Office 365, Backup en Línea, y manejo de plataformas como Remedy y VMware.
Logro principalIngeniero especialista de atención a fallas corporativo de segundo nivel.
Gestión a requerimientos en aseguramiento y operación de Hosting Virtual, Hosting Dedicado, Microsoft Partners de Office 365, Backup en Línea, y manejo de plataformas como Remedy y VMware.
Logro principalIngeniero especialista de atención a fallas corporativo de segundo nivel.
Ingeniero de Comunicaciones residente para clientes como Davivienda y Bancolombia, gestionando requerimientos y atención al cliente telefónicamente.
Logro principalSoporte nivel 2 para diferentes clientes.
Formación académica
Colegio jose asuncion silva | Bachiller
