Cristian Peña
Engineer Technology
Perfil profesional
Ingeniero en electrónica y telecomunicaciones con experiencia en gestión y monitoreo de operaciones , soporte técnico , reparación de equipos y atención de tickets IT . Manejo de herramientas como Cisco Prime , PRTG y conocimientos en redes
Experiencia laboral
Realizar revisión y reparación de equipos punto de pago, soldadura en placa electrónica, cambio de piezas, uso de multímetro, carga de aplicativos y parametrización de red.
Logro principalGestión y reparación de equipos de punto de pago, soldadura en placa electrónica, carga de aplicativos y parametrización de red.
Monitorear y realizar troubleshooting con herramientas de monitoreo como PRTG, Cisco Prime y CRT, atención de tickets IT, resolución de problemas e informes mensuales.
Logro principalMonitoreo y troubleshooting con herramientas como PRTG, Cisco Prime y CRT, atención de tickets IT, informes mensuales.
Reparación y mantenimiento de equipos de oficina, actualización de sistemas, mantenimiento de redes, configuración de IP, DNS y servidores Windows, ponchado de cables.
Logro principalMantenimiento y reparación de equipos de oficina, actualización de sistemas, manejo de redes y servidores Windows.
Formación académica
Colegio veintiun ángeles | Bachiller
