Soy profesional en Administración en Servicios de Salud, con experiencia en admisión a pacientes, atención al usuario, entrega de resultados, asignación de citas médicas, seguimiento en el proceso de atención, emisión de facturas, manejo básico de caja general. Cuento con alto nivel de planeación, me desempeño de forma efectiva en el trabajo en equipo y cuento con vocación de servicio.
- Atención al usuario de forma presencial, telefonica y por chat. - Entrega de resultados y/o conceptos médicos. - Ingreso y admisión de pacientes - Asignación de citas medicas y llevar agenda medica - Realización y envío de facturas electrónicas (portal DIAN). - Manejo básico de caja general - Responder a requerimientos diarios de clientes, proveedores y pacientes. - Promover el cumplimiento de procesos con el fin de asegurar una adecuada atención a los pacientes
Logro principalEstablecí un “manual de procedimientos” con el paso a paso para la admisión de los pacientes e implementé un nuevo modelo de archivo de las historias clínicas físicas