Dirigir una plataforma digital de Software as a Service Saas, para el segmento B2B con el objetivo de incrementar los ingresos - revenue, por ventas digitales de servicios e incrementar las eficiencias en la operación de los clientes. Definir la estrategia digital, modelo de negocio, presupuesto financiero, roadmap, estrategia de go-to market y de las diferentes áreas que conforman el producto para garantizar su correcta operación, evolución, crecimiento y cumplimiento de ingresos.

Incrementé más del 200% la generación de ingresos en el primer semestre de 2023, resultado del enfoque, nuevas capacidades, diseño de la experiencia UX/UI, y estrategias de growth marketing. Disminuí las transacciones con error, en más de 12 puntos porcentuales del total de las operaciones.

Liderar la definición y estructuración del área para la creación e innovación de productos y negocios digitales, mediante el uso de metodologías agiles de creación y gestión como; lean startup, design thinking, business model canvas y scrum. Gestionar la estrategia, operación y crecimiento de productos de Ventas y Servicio digital, Comunicación digital e identidad digital para los canales de Banca virtual y Banca móvil. Gestionar el portafolio de productos y priorización de proyectos digital

Ejecuté más de 40 proyectos de innovación de productos digitales. Logré una generación de ingresos por más de USD 3,5 millones. Ejecuté la negociación de más de 4 aliados tecnológicos de talla mundial.

Gestionar la operación y estrategia digital los canales Sucursal Virtual Personas y Facturanet - plataforma de pagos, para incrementar la adopción y uso de medios de atención mas costo-eficientes. Participar en el diseño y seguimiento de los proyectos de roadmap para incorporación de nuevas transacciones en estos canales. Trabajar en las estrategias de mercadeo para generar crecimiento en transacciones, adopción de nuevos usuarios y fidelización.

Logré tasas de adopción superiores al 20% anual, debido a la implementación de las estrategias de marketing e incorporación de transacciones de valor. Trabajé en importante proyecto para la renovación tecnológica de los canales electrónicos de Colombia, Panamá, Miami y Puerto Rico.