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Oscar Andres Valdes Alvarez

Analista De Soporte
Habilidades
(Autoevaluación)
Telefonia ip 95%
Herramientas office 90%
Networking 85%
So windows 85%
Virtualizacion 75%
Ingles 70%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Ingeniero de soporte en el área de telecomunicaciones, con capacidad de administrar y soportar con criterios técnicos la intervención de los equipos y sistemas de redes de comunicaciones a nivel de telefonía IP, aplicaciones, software y networking.

Experiencia laboral

Analista De Soporte
oesia network | Septiembre 2020 - Septiembre 2020

Analista de soporte, encargado de administrar y proporcionar soluciones sobre la plataforma implementada en el cliente a nivel de telefonía ip, aplicaciones,administración de dispositivos a nivel LAN.

Logro principal

Experiencia Trabajo en equipo. Ejecución de proyectos. Implementación y administracion de infraestructura. Resolucion de fallos.

Soporte On Site
manpower profesional | Agosto 2010 - Agosto 2015 (5 años)

Analista de soporte en el área de servicios enfocado en la implementación y administración de plataformas de telefonía IP y servicios basados en networking en los diferentes proyectos.

Logro principal

Fortalecimiento de conocimiento. Trabajo en equipo. Ejecución de proyectos. Implementación y administracion de infraestructura.

Tecnologo De Campo
accion sa | Agosto 2008 - Agosto 2009 (1 año)

Tecnologo de soporte en el área de servicios enfocado en la implementación y administración de plataformas de telefonía y herramientas a nivel de software para el servicio de las comunicaciones.

Logro principal

Capacidad de desarrollar los conocimientos sobre el producto. Prestacion servicio al cliente. Ejecucion de proyectos e informes.

Formación académica
Ciencias de la Computación
Institucion universitaria itm | Profesional
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