Alexandra Calambas Tuquerres
Agente De Centro De Contacto
Perfil profesional
Soy una persona proactiva , organizada y responsable , con una excelente actitud de servicio al cliente y buenas relaciones interpersonales . Siempre tengo la mejor disposicion para la realizacion de mis labores . Busco un puesto donde crecer y brindar una atencion medio de marketing Omnicanal
Experiencia laboral
Agente De Centro De Contacto
copservir ltda | Mayo 2023 - Junio 2024 (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas
Atencion y resolucion de PQRS, Rebatir Objeciones, Cotizacion y Asesoria de productos, Back Office.
Logro principalAtencion y servicio a cliente interno y externo
Back Office
telcos ingenieria | Octubre 2022 - Abril 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Resolucion de problemas y atencion a incidencias enfocada en la calidad.
Logro principalMantenimiento de base de datos
Ejecutivo De Servicio Al Cliente
telecenter panamericana - Octubre 2022
Habilidades utilizadas
Comprension de las necesidades de los clientes para ofrecerles el servicio que mejor se ajuste a sus requerimientos.
Logro principalAsistencia al cliente en la gestion de reclamos y realizacion del seguimiento de los casos.
Formación académica
Tecnico Agroindustrial
Colegio institucion educativa el queremal | Técnico/Tecnólogo
Colegio institucion educativa el queremal | Técnico/Tecnólogo
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