Rocio Forigua
Maestra En Atención A La Primera Infancia
Perfil profesional
Licenciada en Pedagogía Infantil con experiencia en atención al cliente , gestión de usuarios y procesos administrativos en logística , transporte y archivo . Destaco por mi adaptabilidad , vocación de servicio , organización y capacidad para mejorar la experiencia del usuario
Experiencia laboral
Diseñé y ejecuté actividades lúdico-pedagógicas, gestioné comunicación y participación de padres en procesos de formación y seguimiento.
Logro principalImplementé actividades socioafectivas y de fortalecimiento familiar, promoviendo el desarrollo integral y bienestar de niños. Gestión de comunicación con padres y fortalecimiento de habilidades cognitivas.
Brindé atención y orientación a usuarios, gestión documental, archivo, digitalización y registro en sistemas institucionales.
Logro principalApoyé la gestión operativa y administrativa de trámites de tránsito, verificación documental y seguimiento a solicitudes de usuarios, garantizando atención oportuna y conforme a la normatividad.
Gestión operativa de servicios postales, verificación documental, clasificación y validación legal de documentos y envíos.
Logro principalBrindé atención y orientación a usuarios en servicios postales, gestión de consultas y clasificación de correspondencia, asegurando cumplimiento de estándares de servicio.
Formación académica
Institución ramón de zubiría | Bachiller
