Especialista en Gerencia de Mercadeo de la Universidad Autónoma Latinoamericana con título profesional en Administradora de Empresas de la Fundación Universitaria LuisAmigó, con conocimientos y habilidades en gestión comercial, servicio al cliente
GRUPO REDITOS - GANA
Logro principalConstruir e implementar el plan de experiencia para los clientes y aliados Apoyar en la construcción de nuevos proyectos con contact center, casos de servicio, relacionamiento con clientes (empresas) eventos de fidelización, email marketing entre otras.
Orientar el equipo de trabajo en las actividades diarias ejecutadas por el área de alianzas especiales y realizar seguimientos, diseñar, ejecutar y analizar informes enfocados a datos o porcentajes de gestión, solicitar y enviar la documentación legal, financiera, contable, técnica, de cumplimiento, de vinculación u actualización con relación a toda la operación comercial, analizar los indicadores de gestión e información ingresada a cargo d
Apoyar en la implementación y ejecución de los proyectos, todo lo relacionado con empleabilidad, relacionamiento con clientes (empresas) Servicio al Cliente, manejo de la herramienta del Servicio Público de Empleo y seguimiento call center.