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Santiago Muñoz Garcia

Analista De Mesa
Habilidades
(Autoevaluación)
Windows 90%
Office 80%
Seguridad ti 80%
Mac 80%
Firewalls 80%
Linux 70%
Azure 60%
AWS 60%
Idiomas
Ingles:
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Perfil profesional

Soy una persona demasiado alegre, me gusta siempre estar dispuesto a ayudar a los demas, espero siempre dar lo mejro de mi en cada momento para hacer mis labores con la mayor motivacion posible.

Experiencia laboral

Analista De Sistemas
personeria de envigado | Agosto 2019 - Diciembre 2022 (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Administrar el hardware de los sistemas. - Administrar las aplicaciones instaladas. - Administrar y actualizar contenido para la página web de la Personería de Envigado, según requerimientos solicitados por la administración. - Comprobar el buen funcionamiento del sistema. - Inventariar el uso de recursos por parte de los usuarios y su actualización periódica - Administrar la seguridad de la información entregada para su correcta custodia en los sistemas brindados

Logro principal

Renovación tecnologica a gran escala de los equipos de computo, cambio de la forma de soporte brindado por el municipio de envigado.

Analista De Infraestructura
cooservunal | Noviembre 2018 - Octubre 2019 (11 meses)
Habilidades utilizadas

Realizar adminsitracion de todos los servicios y servidores internos para las funciones de todos los empleados, validaciones de 15 servidores diarios, copias de seguridad y capacitacion a usuarios.

Logro principal

Revision de todas las redes de la oficina remotas y su adecuacion, migracion de servicios para nube

Tecnico En Soporte
ti rescue | Marzo 2019 - Julio 2019 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Soporte a usuario interno de la compañíaRevisión de sistema de incidencias y solución de casosPriorización de casos según políticas de la empresa.Validaciones de inventariosInstalación básica de aplicativos y programación deperfiles para usuarios.Revisión de servidores y sus recursosRevisión de correo en plataformas de spam yvalidaciones de correo para envió a los usuarios.Instalación y configuración de VPNs para usuario finalVisita en sitio para requerimientos de clientesSoporte remoto en celul

Logro principal

Analyzed complex situations, adaptation to new roles.

Formación académica
Ciencias de la Computación
Sena | Técnico/Tecnólogo
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