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Biviana Patricia Pérez Rico

secretaria administrativa
Habilidades
(Autoevaluación)
Ofimatica 50%
Serv. al cliente 50%
Idiomas
Español:
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Experiencia superior a 2 años en el manejo de caja general y menor de una empresa, ventas y servicio al cliente de productos intangibles en el sector financiero, también apoyo en arreas administrativas. Soy una persona con una alta capacidad de compromiso, con decisión e iniciativa, excelentes relaciones interpersonales y trabajo en equipo. Persona honesta y responsable en la ejecución de sus tareas asignadas.

Experiencia laboral

Secretaria De Gerencia
banco popular | Octubre 2022 - Diciembre 2023 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

• Coordinar la agenda de la gerente Regional • Radicación en el área de jurídica las escrituras de venta y cancelación de hipoteca. • Elaboración de informes y reportes • Coordinación y planificación de reuniones • Gestión de documentación y archivo • Control y seguimiento de presupuesto y gastos, entre otros…

Ventas (Gestor En Línea Bancolombia)
konecta | Junio 2021 - Septiembre 2022 (1 año 3 meses)
Habilidades utilizadas

Experiencia en la venta de productos financieros como créditos, tarjetas de crédito, libranzas entre otros. Cumplimiento de presupuestos. También fidelizar y hacer seguimiento a mis clientes, para de esta manera lograr un buen servicio y una post venta.

Logro principal

Reconocimiento por mejor asesor en ventas de tarjeta de créditos.

Representante De Servicio Al Cliente Bancolombia
konecta | Julio 2019 - Junio 2021 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas

Experiencia en la interacción con los clientes de una empresa para proporcionarles información y resolver dudas sobre los productos y servicios financieros. solucionar problemas del cliente e impulsar las ventas.

Formación académica
Administración de Empresas
Sena | Carrera tecnológica
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